Agentes de IA para transportadoras e operadores logísticos

Da escala à fatura, a operação logística roda sozinha.

Agentes de IA montam a escala, roteirizam as cargas, conferem CTe e fatura, sincronizam TOTVS, Rodopar e Apisul, sobem faturas nos portais dos seus clientes e avisam quem precisa agir — com cada passo auditável. Seu time fica com o que exige gente.

  • TOTVS · Rodopar · Apisul + seus sistemas
  • LGPD e trilha de auditoria
  • Primeiros agentes em 2 a 4 semanas
Ilustração isométrica de um hub logístico com contêineres, caminhões e rotas conectadas
Escala otimizada47 veículos · 132 cargas
CTe conferidoDivergência de frete apontada
Atraso detectadoRota SP → CWB · alerta enviado

Conversa com o que você já usa — com ou sem API

TOTVSRodoparApisulSAPSeniorPortais de clientesPlanilhasE-mailWhatsAppERPs legados

02 — O problema

A operação cresce.
O manual não acompanha.

A escala nasce no Excel

Horas por turno montando escala e alocando carga em caminhão na mão — e qualquer imprevisto derruba o plano inteiro.

Cada sistema conta uma história

Rodopar diz uma coisa, TOTVS outra, Apisul uma terceira. Alguém paga o pato conciliando status de carga no fim do dia.

Fatura sobe portal a portal

Cada cliente exige o próprio portal, o próprio formato, o próprio anexo. Faturamento vira mutirão de fim de mês.

O atraso chega pelo cliente

A operação só descobre o problema quando o telefone toca. Aí já virou desconto, multa ou cliente perdido.

Para quem a Wibos é feita.

Se a sua operação está em uma dessas três linhas, o diagnóstico costuma render de imediato

Transportadoras

Carga fracionada ou lotação, com escala diária, faturamento em portal de cliente e volume de CTe que já não cabe em conferência por amostragem.

Operadores logísticos e 3PL

Operações multi-cliente, cada uma com sua regra, seu sistema e seu SLA — e um time inteiro conciliando status entre eles.

Embarcadores com frota

Indústria ou distribuidora com frota própria ou dedicada, roteirização recorrente e auditoria de frete contratado.

03 — Soluções

O que os agentes já rodam em operações como a sua.

Processos implantados em transportadoras e operadores logísticos

Escala & roteirização

A escala do dia se monta sozinha

O agente aloca cargas aos caminhões, monta a escala e roteiriza a frota — respeitando janelas, capacidade e as suas regras. O que era uma manhã de Excel vira minutos, otimizado de ponta a ponta.

Caminhão em rota otimizada com traçado laranja e pontos de parada
→ escala em minutos, não em horas→ frota melhor aproveitada
Faturamento

A fatura sobe no portal sem ninguém tocar

Cada cliente tem um portal, um formato, uma regra. Os agentes geram, validam e sobem as faturas em todos eles — e confirmam o aceite. Do faturamento manual ao automático, com trilha completa.

→ zero mutirão de fim de mês→ aceite confirmado no portal
Conferência documental

CTe e fatura conferidos antes de virar problema

Os agentes cruzam CTe, nota fiscal e tabela de frete contratada, apontam divergência de valor, peso e rota antes da emissão — e o que já foi cobrado a mais entra na fila de contestação automaticamente.

→ divergência apontada antes da emissão→ auditoria de frete contínua
Consolidação

Um status só, em todos os sistemas

Rodopar, Apisul, TOTVS: os agentes sincronizam os dados entre eles e garantem consistência — sem conciliação manual.

Torre de controle

Atraso vira alerta antes de virar problema

Agentes monitoram métricas, prazos e atrasos em tempo real — e disparam a notificação certa para a pessoa certa agir.

Cadastro & risco

Terceiro cadastrado já com o background na mesa

Ao cadastrar um motorista ou agregado, os agentes levantam histórico, empresa e pendências — e entregam o cadastro enriquecido e aprovado.

Case real · Recuperação de receita em disputas de faturamento

R$1.000.000+

recuperados em glosas e descontos indevidos.

Grandes embarcadores e marketplaces descontam automaticamente do fornecedor: divergência de recebimento, avaria, atraso, quebra de agendamento. Contestar cada caso à mão não escala, e o dinheiro fica na mesa. Com os agentes da Wibos, a disputa virou rotina automática — para um único cliente, já são mais de um milhão de reais de volta no caixa.

Ler o case completo

Detecta

Agentes cruzam NF-e, comprovantes de entrega e relatórios de pagamento — cada desconto indevido aparece em horas, não meses.

Contesta

A disputa é aberta com a evidência certa anexada: nota, canhoto, agendamento, histórico do pedido.

Recupera

Cada contestação é acompanhada até o crédito cair — nada prescreve no prazo, nada fica na mesa.

Disputas · painel do agenteativo
  • Divergência de recebimento #8412

    R$ 48.211

    recuperado
  • Desconto indevido · PO 77312

    R$ 12.480

    recuperado
  • Avaria em trânsito #2209

    R$ 96.740

    recuperado
  • Quebra de agendamento #9518

    R$ 31.900

    em disputa

Recuperado até hoje

R$ 1.000.000+ e contando

* valores acumulados de disputas recuperadas para um único cliente · IDs ilustrativos

04 — Como funciona

Seus sistemas de um lado.
Resultado do outro.

TOTVSRODOPARAPISULPORTAISPLANILHAS
Agentes + Regras
ESCALA PRONTAFATURA NO PORTALSTATUS ÚNICOALERTA CERTOCADASTRO OK
Trilha de auditoria · ao vivooperacional
  • 12:04:11escala #2231 otimizada · 47 veículos · 132 cargas
  • 12:06:38NF 48.219 enviada ao portal do cliente · aceite confirmado
  • 12:07:02atraso previsto rota SP → CWB · alerta enviado ao gestor
  • 12:07:45status sincronizado: Rodopar ⇄ TOTVS ⇄ Apisul
01

Mapeamos a operação

Sentamos com seu time, entendemos o fluxo real — sistemas, planilhas, portais, exceções — e desenhamos o processo com as suas regras.

02

Conectamos os agentes

Os agentes entram nos seus sistemas, com ou sem API. Nada de trocar ERP nem migrar dado: a Wibos se encaixa no que existe.

03

A operação roda auditável

Cada ação fica registrada: o que o agente fez, quando, com base em quê. Você acompanha tudo e ajusta as regras quando quiser.

05 — Antes e depois

Antes da Wibos.
Depois da Wibos.

Escala do diaantesuma manhã inteira de Exceldepoisminutos, otimizada por IA
Conferência de CTeantespor amostragem, quando dá tempodepois100% conferido, divergência apontada
Fatura no portalantesmanual, portal a portaldepoisautomática, com aceite confirmado
Status da cargaantes3 sistemas, 3 versõesdepoisuma verdade, sincronizada
Atraso na rotaantesdescoberto pelo clientedepoisalerta antes de virar problema
Cadastro de terceiroantesdias juntando documentodepoisbackground completo na hora

* processos implantados em operações reais de logística — os números da sua operação a gente levanta junto.

Também importa?

A operação de comércio exterior tem uma página própria, com follow-up de embarque, conferência documental e monitoramento de DI e DUIMP.

Ver Wibos Comex

Antes que você pergunte

O que a Wibos não é.

Não é RPA

RPA simula clique e quebra quando a tela muda. Os agentes entendem o contexto do processo, aplicam as suas regras e tratam a exceção em vez de travar nela.

Não é mais um TMS

A Wibos roda em cima do que já existe — TOTVS, Rodopar, Apisul, SAP, Senior ou o sistema da casa. Sem migração de dado, sem troca de sistema.

Não é chatbot

Ninguém precisa conversar com a Wibos para ela trabalhar. Os agentes executam a operação em background e chamam uma pessoa só quando há decisão a tomar.

06 — FAQ

Perguntas
frequentes.

Ficou outra dúvida? Manda no formulário que a gente responde gente como gente — em até 1 dia útil.

Mandar minha dúvida

Não. RPAs simulam cliques e quebram quando a tela muda. A Wibos é uma plataforma de agentes de IA e workflows: conecta seus sistemas, entende o contexto, aplica as suas regras e executa a operação ponta a ponta, com rastreabilidade total. Quando algo foge do padrão, o agente trata a exceção ou aciona uma pessoa.

Os agentes leem o CTe, cruzam com a nota fiscal, com o pedido e com a tabela de frete contratada, e apontam divergência de valor, peso, rota ou tomador antes da emissão. O que passou é contestado automaticamente junto ao embarcador.

Sim. É um dos processos com retorno mais rápido, porque o resultado aparece em dinheiro recuperado já nos primeiros ciclos de fechamento. Os agentes auditam 100% dos conhecimentos, não uma amostra.

Não. A Wibos roda em cima do que já existe — TOTVS, Rodopar, Apisul, SAP, Senior ou o sistema próprio da casa. Não há migração de dado nem troca de sistema.

Funciona. Boa parte da logística roda em portais, planilhas e sistemas legados, e os agentes trabalham nessas interfaces também. Onde há API, a integração é direta: TOTVS, Rodopar, Apisul e ERPs de mercado.

Os primeiros agentes entram em produção entre 2 e 4 semanas. Começamos por um processo de dor real, como a escala, o faturamento ou a conferência de CTe, e expandimos a partir do resultado.

Modelo de operação dedicada, com escopo e mensalidade definidos a partir dos processos mapeados. Não é licença por usuário. O desenho comercial sai depois do mapeamento inicial.

Criptografia de ponta a ponta, controle de acesso por perfil e log completo de cada ação dos agentes, com trilha de auditoria nativa pronta para compliance.

Os agentes rodam com as suas regras, não com um fluxo engessado de prateleira. O desenho é feito em cima da operação real, incluindo janelas, exceções e particularidades de cada cliente.

07 — Próximo passo

Traga a sua pior dor de operação.

Em 30 minutos a gente entra na sua operação como ela é hoje — a escala que trava, o CTe que passa sem conferência, a fatura que ninguém consegue subir a tempo — e mostra exatamente onde os agentes assumem e o que muda no primeiro mês.

  • Conversa técnica com quem constrói os agentes, não com SDR
  • Analisamos a sua operação — não é demo gravada de produto
  • Você sai com os 3 processos de maior retorno mapeados
  • Primeiros agentes em produção em 2 a 4 semanas